Директор пансионата "Остров ЛОДЭ" (г. Лепель, Витебская область)

Приглашаем на постоянную работу ДИРЕКТОРА ПАНСИОНАТА "ЛОДЭ" в г. Лепель (Витебская обл.):

Обязанности:

1. Управление деятельностью пансионата:

- организация и контроль текущей операционной работы пансионата;

- обеспечение выполнения ключевых экономических показателей;

- взаимодействие с контролирующими учреждениями и инстанциями;

- подготовка отчётности по деятельности пансионата.

2. Управление персоналом:

- планирование, организация и контроль работы персонала (горничные, администраторы, работники кухни, технический персонал);

- учёт рабочего времени персонала;

- поддержание высокого уровня внутренней дисциплины и мотивации сотрудников.

3. Обслуживание гостей и стандарты качества:

- обеспечение высокого уровня сервиса, соответствующего стандартам гостиничного обслуживания;

- внедрение и контроль соблюдения стандартов качества сервиса;

- работа с отзывами гостей, оперативное решение возникающих вопросов.

4. Развитие и поддержание инфраструктуры пансионата на высоком уровне.

5. Маркетинг и продвижение:

- расширение предоставляемых услуг, с учётом анализа рынка и конкурентной среды;

- ведение переговоров с организациями по привлечению туристов и отдыхающих;

- организация маркетинговой поддержки и продвижение услуг пансионата;

Требования:

- высшее образование (приветствуется подготовка в сфере организации туризма и гостиничного хозяйства);

- опыт работы в должности директора/заместителя директора в сфере услуг;

- опыт активных продаж в гостиничном /туристическом бизнесе;

- высокая самоорганизация, инициативность, коммуникабельность;

- клиентоориентированность, креативность, неравнодушное отношение к работе;

- уверенный пользователь ПК.

Условия работы:

- место работы – пансионат «ЛОДЭ» (Витебская обл., Лепельский р-н, д. Новое Лядно);

- иногородним предоставляется жильё;

- график работы 5/2 с плавающими выходными;

- социальный пакет.

с деятельностью пансионата Вы можете ознакомиться на сайте www.ostrov-lode.by